老人花 1500 元请人陪过节,“外包儿女” 火了,暴露千万家庭痛点
一、“外包儿女” 的日常:陪就医、代购、过中秋,500 元起就能雇
9 月 17 日中秋当天,78 岁的张奶奶家格外热闹 ——28 岁的 “女儿” 林晓提着月饼和水果上门,陪她一起包饺子、看中秋晚会,还帮她视频连线远在国外的儿子。“以前过节就我一个人,今年有晓晓在,总算不冷清了。” 张奶奶笑着说,这次中秋陪伴服务,她花了 1200 元。
这就是当下悄然兴起的 “外包儿女” 服务。从业者以 20-35 岁年轻人为主,提供的服务涵盖老人生活方方面面:500 元可预约 “日常陪伴”,陪老人聊天、散步、买日用品;800-1500 元能享 “就医陪护”,帮忙挂号、取药、跟医生沟通病情;遇到春节、中秋等节日,“节日陪伴” 服务价格会涨到 1500-2000 元,包括上门做饭、装饰房间、拍全家福等。
在杭州某 “养老服务平台” 上,这样的订单每天能接到 200 多单。平台负责人透露:“我们 2022 年刚成立时只有 9 个人,现在团队已经扩到 1200 多人,还在不断招人,因为订单根本接不过来。” 有位 “外包儿子” 小王说,他曾连续 3 个月每周去陪一位独居爷爷,帮他修家电、教他用智能手机,“爷爷后来跟我说,我比他亲儿子还常来,这话让我挺心酸的”。
二、老人的 “刚需”:不止是陪伴,更是 “有人撑腰” 的安全感
“外包儿女” 受欢迎,不只是因为老人孤独,更因为它能解决很多实际难题,给老人 “有人撑腰” 的安全感。
72 岁的李爷爷就曾靠 “外包女儿” 化解危机。去年冬天,李爷爷家暖气漏水,物业拖延维修,他急得直跺脚。后来他联系了 “外包女儿” 小陈,小陈当天就赶来,帮他拍视频留存证据,跟物业据理力争,还联系了维修师傅,3 天就解决了问题。“要是我自己来,不知道要被物业推到什么时候。” 李爷爷说,现在他每月固定花 800 元预约小陈的 “应急服务”,“家里有事能随时找到人,心里踏实”。
还有不少老人面临 “被骚扰” 的困扰。上海的王奶奶曾遇到保健品推销人员上门纠缠,对方谎称 “不买就不让走”,王奶奶赶紧联系 “外包儿子” 小张。小张赶到后,不仅帮王奶奶识破骗局,还报警让推销人员被依法警告。“以前遇到这种事,我只能躲着,现在有人帮我出头,再也不怕了。” 王奶奶说。
平台数据显示,在 “外包儿女” 的订单中,30% 是 “应急求助” 类需求,远超单纯的 “聊天陪伴”。这说明老人需要的不只是情感慰藉,更是能帮他们解决实际困难、应对突发状况的 “帮手”。
三、背后的社会现实:千万空巢老人,传统陪伴跟不上需求
“外包儿女” 的火爆,实则暴露了中国老龄化社会的一大痛点 —— 空巢老人数量激增,传统家庭陪伴严重不足。
国家统计局数据显示,2024 年中国 60 岁以上空巢老人数量已突破 1.2 亿,其中有 4000 多万老人长期独居。这些老人中,很多人的子女在外地工作,一年只能回家 1-2 次,有的甚至几年都不回来。“不是儿女不孝,是他们真的没时间。” 张奶奶解释,她儿子在国外做科研,每年只能回来半个月,“我不想给他添麻烦,只能自己想办法”。
传统养老模式也难以满足需求。社区养老服务中心虽能提供基础照料,但无法做到 “一对一” 陪伴;养老院则面临 “床位紧张”“费用高昂” 等问题,很多老人不愿去。而 “外包儿女” 灵活、个性化的服务,正好填补了这一空白 —— 不用搬家,不用花太多钱,就能随时找到人帮忙,这成了很多老人的 “折中选择”。
更值得关注的是,“外包儿女” 还反映出老人对 “平等沟通” 的渴望。不少老人表示,跟 “外包儿女” 相处更轻松:“他们不会像子女那样不耐烦,教我用手机会一步步来,聊天也能聊到一块儿去。” 有位 “外包女儿” 说,她陪老人时会特意学跳广场舞、听老歌,“只有跟老人有共同话题,才能真正帮他们缓解孤独”。
四、行业隐忧与未来:如何让 “外包陪伴” 更靠谱?
虽然 “外包儿女” 服务受欢迎,但行业也存在不少问题。有老人反映,曾遇到 “服务缩水” 的情况:“说好陪我去医院,结果只送到门口就走了”;还有的从业者缺乏专业知识,帮老人取药时拿错剂量,差点造成危险。
为了规范行业,多地开始探索 “准入标准”。杭州某平台要求从业者必须提供无犯罪记录证明,还要参加 “养老护理”“应急处理” 等培训,考核通过才能上岗;上海则试点 “服务评价体系”,老人可对服务质量打分,分数低的从业者会被暂停接单。
专家建议,未来 “外包儿女” 服务可与社区养老结合,由社区牵头筛选正规平台,提供 “政府补贴 + 个人付费” 的模式,降低老人负担;同时可引入 “保险机制”,若因从业者失误导致老人受损,由保险公司赔付,保障老人权益。
结尾互动
你觉得 “外包儿女” 能替代传统家庭陪伴吗?
✅ 能部分替代,至少能解决老人实际需求
❌ 不能,亲情是花钱买不来的
✅ 看情况,适合子女确实无法陪伴的家庭
你身边有空巢老人吗?他们是如何解决生活难题的?评论区分享看法,转发让更多人关注空巢老人的需求!想了解当地 “外包儿女” 服务,可查询民政局官网推荐的正规平台。
#外包儿女每单价格五百至两千#