最近残友刘叔向老炜反馈,自己的护理补贴有好几个月没有发了,心里很着急,老炜让他打12345市民服务热线,刘叔打了电话,热线客服把刘叔的情况反馈给到了民政部门,第二天民政部门打来电话给刘叔,原来刘叔的补贴并没有取消,而是补贴系统没有查认到刘叔最新的人脸认证信息,所以造成了补贴被停发了好几个月,如果朋友也有发生类似情况,记得可以及时拨打12345市民服务热线获得相关的服务,关于重度残疾人护理补贴遗漏后的补发问题,根据现行政策及地方规定,通常可以申请补发,但需符合一定条件并履行相关程序。以下是具体说明:
一、补发的基本条件
1,政策执行原因漏发
若因政府部门或经办机构失误(如系统错误、信息录入遗漏等)导致补贴未发放,经核实后需全额补发。
例如:因数据对接延迟、工作人员操作疏忽等。
2,申请人材料补充后补发
若因申请人未及时提交完整材料(如残疾证、户籍证明、有些地区要做人脸识别认证等)导致漏发,在补交材料并通过审核后,一般可补发符合条件期间的补贴。
3,审核延迟的特殊情况
部分地区规定,若因审核流程延误导致补贴未按时发放,后续可通过申诉补发(如因疫情、政策调整等不可抗力因素)。
二、申请补发的流程
1,联系当地部门
向户籍所在地的残联、民政部门或社区(村委会)提交书面申请,说明漏发时间段及原因。
需提供材料:身份证、残疾证、补贴发放记录(如银行流水)、漏发期间证明材料等。
2,有些地区比较人性化,通过12345服务热线直接反馈,按照工作人员提示处理就能够完成补发工作
3,审核与核实
相关部门会核查漏发原因及符合补贴的月份,确认补发金额和周期。
部分地区可能要求公示或签署补发协议。
4,补发方式
一般通过原补贴发放渠道(如银行卡)一次性或分批补发。
三、注意事项
1,时间限制
部分地方规定补发期限(如追溯过去6个月或1年内地漏发补贴),超期可能无法补发,需提前咨询。
2,地方政策差异
北京市:明确因机构原因漏发的需全额补发;
广东省:允许补发最长12个月内的补贴;
具体以当地民政部门文件为准。
3,权利救济
若对补发结果有异议,可向上一级民政部门或通过法律途径申诉。
若遇到推诿或拖延,可拨打12345市民服务热线反馈问题,督促相关部门处理。
关于残疾人补贴被停发,兄弟姐妹们也要注意避免出现以下情况造成补贴停发:
1,低保状态的变化可能是一个重要因素。原本是低保户,现在如果不再符合低保条件,补贴自然就会受到影响。有低保的残友要时刻关注自己的低保状态,及时了解相关政策的变化。
2,残疾证到期而没有及时更换,也会导致两项补贴停发。残疾证是我们享受相关福利的重要凭证,我们一定要注意它的有效期,提前做好换证的准备。
3,户口迁出后没有及时重新申请,也会使我们失去补贴。比如小甜户口从老家邵阳迁移到深圳,那么一定要记得及时到深圳当地残联按照当地新的情况去申请补贴。
4,重新办理了残疾证,重新评定了残疾等级,却没有及时去重新申请补贴,同样会造成补贴停发。各位残友要重视每一次的评定和申请,确保自己的权益得到保障。
5,补贴接受者去世,将不再有资格继续领取补贴。
6,如果残疾人收入有所增加,不再符合低保标准,低保将停发。
7,因违法犯罪而被监禁,在服刑期间将失去领取补贴的资格。
面对这些可能导致补贴停发的情况,残友们不要慌张,只要积极了解相关信息,及时采取行动就会恢复常态。
注:具体政策各地会有所区别,请兄弟姐妹们以当地政策为准